Privacybeleid
Dit Privacybeleid beschrijft hoe persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je vezzoa.nl (de "Site") bezoekt of een aankoop doet.
Persoonlijke gegevens die we verzamelen
Wanneer je de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat, zoals je webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we tijdens het browsen op de Site informatie over de individuele webpagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar de Site hebben geleid en hoe je interactie hebt met de Site. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatgegevens".
We verzamelen Apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:
-
"Cookies" zijn databestanden die op je apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme, unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe je ze kunt uitschakelen, bezoek http://www.allaboutcookies.org.
-
"Logbestanden" volgen acties die plaatsvinden op de Site en verzamelen gegevens, waaronder je IP-adres, browsertype, internetprovider, doorverwijzings-/uitgangspagina's en datums/tijdstippen.
-
"Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe je op de Site navigeert.
Daarnaast verzamelen we, wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de Site, bepaalde informatie van je, zoals je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We noemen deze informatie "Bestelinformatie".
Wanneer we in dit Privacybeleid spreken over "Persoonlijke Gegevens", verwijzen we zowel naar Apparaatgegevens als naar Bestelinformatie.
Hoe gebruiken we je persoonlijke gegevens?
We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de Site worden geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van je betalingsinformatie, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:
-
Met je te communiceren;
-
Onze bestellingen te screenen op potentiële risico's of fraude; en
-
In overeenstemming met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, je te voorzien van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de Apparaatgegevens die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op potentiële risico's en fraude (in het bijzonder je IP-adres) en om ons in het algemeen te helpen ons Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten navigeren en interactie hebben met de Site, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te evalueren).
Delen van je persoonlijke gegevens
We delen je Persoonlijke Gegevens met derden om ons te helpen je Persoonlijke Gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel te ondersteunen - je kunt hier meer lezen over hoe Shopify je Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken - je kunt hier meer lezen over hoe Google je Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/. Je kunt je ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Tot slot kunnen we je Persoonlijke Gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en voorschriften, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettelijke verzoeken om informatie die we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
Gedragsgerichte reclame
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we je Persoonlijke Gegevens om je gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan we denken dat deze interessant voor je kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kun je de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Je kunt je afmelden voor gerichte advertenties via de volgende links:
Daarnaast kun je je afmelden voor sommige van deze diensten door het opt-out-portaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.
Do Not Track
Houd er rekening mee dat we de dataverzamelings- en gebruikspraktijken van onze Site niet wijzigen wanneer we een "Do Not Track"-signaal van je browser ontvangen.
Je rechten
Als je een Europese ingezetene bent, heb je het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die we over je bewaren en om te vragen dat je persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.
Bovendien, als je een Europese ingezetene bent, merken we op dat we je gegevens verwerken om te voldoen aan contracten die we met je kunnen hebben (bijvoorbeeld als je een bestelling plaatst via de Site) of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen na te streven zoals hierboven vermeld. Houd er daarnaast rekening mee dat je gegevens buiten Europa zullen worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.
Gegevensbewaring
Wanneer je een bestelling plaatst via de Site, zullen we je Bestelinformatie bewaren voor onze administratie, tenzij je ons vraagt deze informatie te verwijderen.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen te weerspiegelen.
Neem contact met ons op
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als je vragen hebt of als je een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op swiftrushdispatch@gmail.com.