Verzendbeleid
Verzendbeleid voor Vezzoa
Bedankt dat u voor Vezzoa heeft gekozen! Wij zijn toegewijd aan het bieden van een naadloze winkelervaring, en ons verzendbeleid is ontworpen om de efficiënte en tijdige levering van uw goederen te waarborgen.
Verwerkingstijd van Bestellingen
Ons toegewijde team verwerkt bestellingen binnen 0 tot 1 werkdag, van maandag tot en met vrijdag.
Levertijd
De levertijd voor uw aankoop varieert van 5 tot 15 werkdagen, van maandag tot en met vrijdag. Houd er rekening mee dat de verzendtijd ingaat op de dag van verzending, niet op de aankoopdatum. Houd rekening met mogelijke vertragingen als gevolg van douane, onjuiste adresgegevens, onvoorziene omstandigheden of pandemieën.
Bestellingen Uitsnij Tijd
De uiterste besteltijd is 17:00 uur (GMT-05:00) Eastern Standard Time (New York) van maandag tot en met vrijdag. Bestellingen die na deze tijd worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
Verzendkosten
Momenteel bieden we uitsluitend gratis standaardverzending aan in Nederland en België.
Verzendmethode
Wij werken samen met vertrouwde vervoerders om betrouwbare verzendingen te garanderen.
Niet-Verzenddagen
Houd er rekening mee dat wij geen bestellingen verwerken op feestdagen.
Verzendbevestiging
Bij het verzenden van uw product ontvangt u een bevestigingsmail met een tracking-ID. De tracking-ID wordt binnen 1 dag actief.
Onze Werkdagen
Vezzoa opereert van maandag tot en met vrijdag.
Vermiste Artikelen
Neem contact op met de vervoerder als uw product niet binnen de opgegeven tijd aankomt. Bij aanhoudende problemen kunt u contact met ons opnemen via info@vezzoa.nl.
Onjuist Adres
Als een verkeerd adres leidt tot de terugzending van een product, bent u verantwoordelijk voor alle verzendkosten om de artikelen opnieuw te verzenden. Neem contact met ons op via info@vezzoa.nl voor assistentie.
Adreswijziging
Om het afleveradres te wijzigen, neem binnen 24 uur na uw aankoop contact met ons op via info@vezzoa.nl of bel +31 (0)646 972 2908. Adreswijzigingen zijn niet mogelijk zodra de bestelling in verzending is.
Annuleringen
Indien u een aankoop wilt annuleren na bevestiging, neem dan binnen 1 uur na het bevestigen van de bestelling contact op met onze klantenservice. Na levering van de aankoop kunt u ons retourbeleid raadplegen.
Beschadigde Artikelen Tijdens Transport
Als u een beschadigd of gebroken product ontvangt, neem dan direct contact met ons op. Stuur duidelijke foto’s van het beschadigde artikel via e-mail naar info@vezzoa.nl voor een gratis omruiling of terugbetaling.
CONTACTINFORMATIE:
Handelsnaam: Vezzoa
E-mail: info@vezzoa.nl